Politique de confidentialité

N.P. Immobilier attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est N.P. IMMOBILIER, 8 rue Abel, 75012 Paris. Pour toute question : contact@np-immobilier.fr.

Données collectées

Via le formulaire de contact / demande de devis du site, nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez :

• Identité : prénom, nom ;
• Coordonnées : e-mail, téléphone ;
• Informations relatives à votre demande : type de demande, adresse du bien (facultatif), message ;
• Données techniques de connexion strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Finalités & bases légales

• Répondre à votre demande et vous adresser un devis — base légale : votre consentement et/ou les mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• Gérer la relation client en cas de contractualisation — base légale : exécution du contrat ;
• Assurer la sécurité du site — base légale : intérêt légitime.

Traitement spécifique — outils en ligne (simulateur & diagnostic)

Les outils interactifs proposés sur le site (simulateur d'honoraires syndic et diagnostic syndic) comportent un formulaire de prise de contact. Le traitement associé à ces formulaires est distinct du formulaire de contact général et présente les caractéristiques suivantes :

• Finalité :permettre à N.P. Immobilier de vous recontacter au sujet de votre copropriété à la suite de votre démarche sur l'outil ;
• Données collectées :adresse e-mail et données saisies dans l'outil (caractéristiques de la copropriété, résultats de simulation ou de diagnostic) ;
• Base légale :votre consentement explicite, recueilli via la case à cocher présente dans le formulaire avant l'envoi ;
• Durée de conservation : environ 3 ans à compter du dernier contact, conformément au référentiel CNIL relatif à la prospection commerciale ;
• Vos droits :vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification et d'effacement en écrivant à contact@np-immobilier.fr.

Ces données sont transmises par e-mail aux équipes de N.P. Immobilier via Resendet ne font l'objet d'aucun stockage en base de données.

Destinataires & sous-traitants

Vos données sont destinées aux équipes de N.P. Immobilier. Nous faisons appel à des prestataires techniques agissant comme sous-traitants, notamment Resendpour l'acheminement des e-mails issus du formulaire. Ces prestataires n'utilisent pas vos données à d'autres fins. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection. Les données contractuelles sont conservées conformément aux obligations légales et comptables applicables.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité.

Pour les exercer, écrivez-nous à contact@np-immobilier.frou par courrier à l'adresse du siège. Une preuve d'identité pourra être demandée.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Cookies

L'usage des cookies sur ce site est détaillé dans notre politique cookies.